A IDEAL PAPELARIA ATACADISTA LTDA tem como pilar fundamental de suas operações a integridade e a ética. Para fortalecer nossa governança e assegurar um ambiente corporativo transparente e íntegro, apresentamos nossa Política de Whistleblowing.
 

Este mecanismo foi criado para oferecer um canal seguro e confidencial, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que colaboradores, parceiros, fornecedores e demais partes interessadas relatem quaisquer violações éticas, fraudes ou condutas em desacordo com nossas políticas ou a legislação vigente.
 

Segurança, Confidencialidade e Anonimato
 

Entendemos que relatar uma irregularidade exige coragem e confiança. Por isso, nossa política é regida por princípios inegociáveis de proteção ao denunciante:
 

• Anonimato Garantido: Se você preferir não se identificar, seu anonimato será rigorosamente respeitado.
   

• Confidencialidade: Todas as informações são tratadas sob sigilo absoluto, sendo a identidade do denunciante preservada (salvo em casos de exigência legal ou autorização própria).
   

• Tolerância Zero à Retaliação: A empresa proíbe terminantemente qualquer ato de retaliação contra quem realiza uma denúncia de boa-fé. Infratores estarão sujeitos a medidas disciplinares severas, incluindo desligamento.
   

O Que Acontece Após a Sua Denúncia?
 

Para garantir a efetividade do processo, a IDEAL PAPELARIA ATACADISTA LTDA adota um fluxo estruturado de apuração, gerido internamente pelos agentes de LGPD e pelo Comitê de Compliance, assegurando imparcialidade:
 

1. Análise Preliminar: O Comitê de Compliance verifica a consistência das informações para determinar se há elementos suficientes para investigação.
    

2. Investigação Detalhada: Se a denúncia for considerada procedente, inicia-se uma apuração profunda dos fatos.
    

3. Ação Corretiva: Caso a irregularidade seja confirmada, medidas corretivas são aplicadas imediatamente e um relatório final é gerado com as ações implementadas para solucionar o problema.
    

Guia para Preenchimento do Formulário de Denúncias
 

Para que possamos investigar o caso com agilidade e precisão, é essencial que o formulário seja preenchido com o máximo de detalhes possível. Veja abaixo como preencher cada campo:
 

• Descrição do Fato: Relate detalhadamente a violação, conduta inadequada ou irregularidade que você presenciou ou identificou.
   

• Data e Local: Informe quando e onde o incidente ocorreu.
   

• Pessoas Envolvidas: Cite os nomes das pessoas relacionadas ao fato, caso você saiba quem são.
   

• Evidências: Se possível, anexe documentos, fotos ou qualquer outro material que comprove ou ajude a esclarecer a denúncia.
   

• Identificação (Opcional): Este campo é totalmente opcional. Preencha seu nome e contato apenas se desejar se identificar; caso contrário, deixe em branco para manter o anonimato.
   

Ao utilizar este canal, você contribui diretamente para a manutenção de uma cultura de integridade e responsabilidade na IDEAL PAPELARIA ATACADISTA LTDA.